Khool Bamboo
Contexte
Khool Bamboo commercialise des produits nécessitant des explications techniques précises pour une utilisation optimale. L'enjeu était de rendre ces informations techniques agréables et pertinentes pour l'utilisateur final, souvent néophyte, et d'éviter les erreurs de manipulation dues à une mauvaise compréhension. Le livret devait être un allié, pas une contrainte.
Solution
Nous avons opté pour une approche résolument pédagogique par l'image, minimisant le texte au profit du visuel. Au lieu de longs paragraphes descriptifs, nous avons développé une bibliothèque de pictogrammes sur mesure. Chaque picto a été dessiné pour synthétiser une caractéristique technique ou un avantage écologique, traversant ainsi les barrières de la langue et simplifiant drastiquement la lecture rapide.
Résultat
Des livrets d'accompagnement clairs et esthétiques qui valorisent la technicité du produit tout en restant parfaitement accessibles au grand public. L'expérience utilisateur est fluidifiée, renforçant la satisfaction client post-achat.
Technologies & Services
